Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng thâm nhập sâu rộng vào mọi lĩnh vực, Vietjet Air, hãng hàng không năng động của Việt Nam, đã có một bước đi đột phá khi tiên phong ứng dụng AI vào quy trình tuyển dụng nhân sự. Động thái này không chỉ tối ưu hóa hiệu quả mà còn mang đến sự minh bạch và công bằng chưa từng có cho các ứng viên.
Vietjet vốn nổi tiếng với việc áp dụng công nghệ tiên tiến trong vận hành, từ trải nghiệm bay cho hành khách đến quản lý nguồn lực và chi phí. Việc tích hợp AI, Blockchain và Big Data vào các hoạt động, bao gồm cả quản trị nhân sự và đào tạo, một lần nữa khẳng định tầm nhìn đón đầu xu hướng chuyển đổi số của hãng. Đáng chú ý, đội ngũ quản lý cấp cao của Vietjet cũng được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để khai thác hiệu quả sức mạnh của AI trong công việc hàng ngày.
Sự tiên phong này được thể hiện rõ nét trong đợt phỏng vấn tiếp viên hàng không gần đây tại Học viện Hàng không Vietjet. Gần 100 ứng viên đã có cơ hội trải nghiệm một quy trình phỏng vấn hoàn toàn mới lạ, được thực hiện trực tiếp với hệ thống AI.
Hệ thống AI tự động đặt câu hỏi dựa trên hồ sơ cá nhân của từng ứng viên, mang đến một đánh giá đa chiều và khách quan. Với bộ câu hỏi ngẫu nhiên được chọn lọc thông qua thuật toán thông minh, kết quả đánh giá được ghi nhận với độ chính xác cao, phản ánh sát thực năng lực của mỗi ứng viên.
Tuyển Dụng “Không Giấy”, Công Bằng và Minh Bạch Nhờ AI
Mục tiêu chính của Vietjet khi triển khai AI vào quy trình tuyển dụng là nâng cao trải nghiệm ứng tuyển, đảm bảo sự minh bạch, công bằng và chuyên nghiệp. Thay vì các phương pháp đánh giá truyền thống, AI tự động phân tích thông tin ứng viên và xây dựng bộ câu hỏi phù hợp, tập trung vào các yếu tố then chốt như năng lực chuyên môn, ngoại ngữ, kỹ năng làm việc nhóm, khả năng ứng phó với áp lực và tinh thần phục vụ khách hàng.
Một điểm đáng chú ý khác là quy trình tuyển dụng của Vietjet hiện nay đã hoàn toàn loại bỏ hồ sơ giấy, thể hiện cam kết của hãng đối với mục tiêu phát triển bền vững và bảo vệ môi trường, hướng tới hình ảnh một hãng hàng không xanh.
Hiện tại, Vietjet đang triển khai hai hệ thống AI nổi bật trong tuyển dụng:
- AI Grooming Check: Đánh giá tiêu chuẩn ngoại hình và tác phong theo các tiêu chí đặc thù của tiếp viên hàng không.
- AI Interview: Hệ thống phỏng vấn tự động đang trong giai đoạn thử nghiệm với những kết quả ban đầu đầy hứa hẹn.
Trong một ngành hàng không mang tính quốc tế cao, các đợt tuyển dụng của Vietjet luôn thu hút sự quan tâm của đông đảo ứng viên trong và ngoài nước. Hãng cũng chú trọng xây dựng một môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và tạo điều kiện tối đa cho sự phát triển cá nhân. Ứng viên có cơ hội trao đổi trực tiếp với đội ngũ quản lý và chuyên gia nhân sự, học hỏi kinh nghiệm thực tế và hiểu rõ hơn về con đường sự nghiệp tương lai.
Ứng dụng AI trong tuyển dụng đã mang đến cơ hội phát triển công bằng, minh bạch và thuận tiện nhất cho mọi ứng viên, đúng với tinh thần và giá trị của một hãng hàng không thế hệ mới, luôn nỗ lực mang đến cơ hội bay cho tất cả mọi người.
Đầu Tư vào Tương Lai: Đào Tạo Chuyên Sâu tại Học viện Hàng không Vietjet
Những ứng viên xuất sắc vượt qua quy trình tuyển dụng sẽ được đào tạo chuyên sâu tại Học viện Hàng không Vietjet (VJAA). Với cơ sở vật chất hiện đại, đạt chuẩn quốc tế và được Hiệp hội Hàng không Quốc tế (IATA) công nhận là đối tác, VJAA đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kỹ năng, nâng cao chuyên môn và chuẩn bị hành trang vững chắc cho sự nghiệp hàng không của các học viên.
AI – Minh Chứng Cho Tầm Nhìn Chiến Lược Của Vietjet
Việc triển khai AI trong tuyển dụng không chỉ giúp Vietjet tối ưu hóa thời gian, chi phí và nhân lực mà còn là minh chứng rõ nét cho tầm nhìn chiến lược của hãng trong việc hội nhập sâu rộng vào kỷ nguyên công nghệ 4.0. Đây là một bước đi mạnh mẽ, thể hiện khả năng thích ứng nhanh chóng với xu hướng toàn cầu, khẳng định vị thế của Vietjet như một hãng hàng không thế hệ mới – hiện đại, sáng tạo và dẫn đầu trong lĩnh vực chuyển đổi số của ngành hàng không khu vực và quốc tế.
Chia sẻ về trải nghiệm của mình, bạn A, một ứng viên tham gia tuyển dụng tại Vietjet, cho biết: “Em tham gia ứng tuyển tại Vietjet với mong muốn được chinh phục bầu trời và biến ước mơ bay thành hiện thực. Quy trình tuyển dụng AI của hãng thực sự ấn tượng, rất minh bạch và công bằng cho tất cả ứng viên.”
Thành công bước đầu của việc ứng dụng AI trong tuyển dụng đang mở ra những cơ hội lớn để Vietjet tiếp tục mở rộng việc ứng dụng công nghệ này vào các hoạt động nhân sự và vận hành khác trên toàn hệ thống, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và giữ vững vị thế dẫn đầu trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.
Đội ngũ tư vấn của Viet AI Group sẽ hỗ trợ và tư vấn giúp bạn!
Kết nối với chúng tôi:
Văn phòng: 04TT01HD- Mon city, Hàm Nghi,P. Mỹ Đình, Quận Nam Từ Liêm, TP.Hà Nội
Địa chỉ: Số 11, ngõ 229 Phố Vọng, P. Đồng Tâm, Q. Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội
Hotline: + 84981968248
Email: vietaigroup@gmail.com
